从‘价值‘角度思考交易平台战略方向的话,其实只能是三个纬度:…
从‘价值‘角度思考交易平台战略方向的话,其实只能是三个纬度:for 商家、for用户和for员工。
平台只是一种供需组织方式,并不直接产生价值,它本身只有一个内部价值:作为一个企业提供大量的就业岗位。
这个纬度的战略方向是提供雇员工作满意度,而且只能是质的纬度,而不是量的纬度。因为数量是由平台生意规模决定的。
对外的话,平台要么面向用户要么面向商家,对应的战略分别提升用户体验和为商家带来更多生意。
当然两者同时,逻辑上也可以。
生意规模导向、股东回报和纳税导向都不能是战略方向,因为这些是战略实施后的结果,而不应是战略本身。
至于竞争导向或本身运营效率优化导向,最多算是间接或者次级战略,因为它们最终还是要作用到用户、商家或雇员身上。
那如果真的有平台是这几个战略,也挺有意思的。
2023.5