重新认识规模效应
前两天听孟岩和南添的播客,对"规模效应"这个词有了更深的理解,变化点主要在这个词应用层面的丰富。为防遗忘,写下来做个记录。
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规模效应来源于规模经济,原先是一个经济学里的术语,后来被延伸用在组织、互联网发展等领域。通常我们说一个事具备规模效应,是指这件事规模越大,收益的增长速度大过成本的增长斜率。用数学公式表示就是 A/B 中分子分母的增长/下降斜率不同步,这是最根本的原理,不同领域只是这个解释的应用。从这个公式的基础定义出发,我们可以粗略把商业社会里大部分商业行为做三个分类:规模效应、无规模效应、规模不经济。某种程度上可以说,世界经济发展史就是规模效应的最大体现。全世界经济在封建社会及之前时代的增长一直比较平缓,工业革命之后得到了快速增长,在信息社会更上一层楼,本质上是机器、互联网极大提高了效率,让分子得以快速增长。从这个视角看待人类发展史,蛮有意思。规模效应比较典型的业务/场景有 2C 业务的发展、财富的流动。无论是微信等社交 app 的普及、还是电商的发展,都属于这一类,分子的增长斜率远远超过分母。财富流动及冷兵器时代的战争也符合规模效应,随着进程推进,大者恒大。与此类似的词有"马太效应""赢家通吃",其本质是一样的。包括我们说某一业务呈指数型增长,也是规模效应体现比较极端的形式,分子的增长无比快,而分母的增长无比缓慢。无规模效应的例子我们在生活中也比较常见,生鲜生意和服务业很大程度上就属于这一类。这两个例子都有共同特点:区域化和对人的依赖比较严重,这就意味着业务增长的同时,作为分母的成本也同步增长,比较难有规模效应。这些行业想产生规模效应,需要依赖于技术进步,解决成本同步增长的问题。所以很多饭店/酒店开始尝试使用机器人,生鲜行业尽可能推标准化的产品。同理,律师事务所、美容业等很少出现大巨头也是这个原因。有没有规模不经济的事情呢?不多,但也有。UE 模型未充分验证、靠资本推动增长的业务,在那个阶段就是规模不经济的,比如外卖、打车早期疯狂获客和竞争阶段。但因为这一阶段的目的是为了赢得市场之后的规模经济,而且市场稳定后 UE 为正,所以得到了资本的认可。而那些疯狂烧钱后依然没做起来的行业,大都是关键条件始终达不到规模经济平衡点的业务。如公式本身所示,因为分子分母的斜率都在变化着,这三种形态不是固定的,也并没有非常明确的界限,往往可以相互转化。组织的发展某种程度可以阐述这一变化过程。一开始没有规模,因为统一作战、行为标准化,产生规模效应;后期随着管理成成本的增加、熵增的影响,整个组织的效率开始变得无规模效应,乃至到规模不经济。大的组织瓦解或调整,重新开始新一轮的循环。
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规模效应不仅可以解释这些相对宏观的场景,也同样适用于指导个人维度。这里的主要导向是有限游戏里的实用角度,因为每个人同时在无限和有限游戏中,两种游戏的导向和目的不一样。比如。公司有不同的商业模式,个人也有"商业模式"。从投入产出角度来看,因为作为分母的时间是相对固定(不怕猝死也就 24h),作为分子的收益的增长斜率不同就产生了不同的模式。靠写书、投资为主的方式就好过打工,前两种的收益增长都是线性甚至指数型的态势。同理,创业好过(单纯从模式角度考虑)打工也是因为创业者投入时间固定,但可以通过利用很多人的时间和产出带来业务增长。考虑到工作的人还是占大数,即使是工作本身,我们如果在完成工作同时主动学习更多的技能,其实也是变相加大了分子。这也是很多牛人进步快的原因。比如,在行业/领域选择上,可以基于规模效应的角度进行思考。很多领域、行业是赢家通吃的特征,无论体育竞技还是现在的网红、直播领域,这就意外着大部分长尾的参与者的投入产出是规模不经济的。在决定之前我们要想清楚是否真的进入这个行业。如果是,我们要找到自己的细分市场,尽可能做到细分领域的头部。同样逻辑,也适用于在公司和工作的场景。比如,在学习技能本身也要有清醒的认知。思考、读书、演讲、沟通、锻炼身体、写东西等方面的学习是具备规模效应的,因为这些能力可以被广泛用于生活工作中的方方面面,作为分母的学习成本相对固定,但分子比较大。但兴趣类技能 、花太多时间"搬砖"等可能是无规模效应的(纯从实用角度考虑,若从生活角度培养兴趣不仅好玩且必要),因为它们可复用的场景有限 。两类不一样的点还体现在思考、演讲这些技能的应用空间都是在内部、和自己(的过去)比,而后面这部分要和外部这个事情所在领域比,比如弹琴。南添把规模效应作为他们公司的价值观,而且用这个词解释了"求真",听完真的是耳目一新。我们社会无论是从文化还是功利角度考虑,总体上是一种不鼓励完全真诚、透明的导向。所以很多人对不同的人坦露不同的信息和自己,也会有保留一部分的习惯。老话"教会徒弟,饿死师傅"就是这种的典型代表。而真诚、透明则恰恰是具备规模效应的特质或方式。抛除情感认同的目的,沟通的目的是尽可能提高信息交互的效率,即信息输入/理解成本,从这个角度就能理解,双方充分交流、完全呈现信息和自我思考是最优的方式。不过很少有人这样做的原因不在于不知道这种方式最有效,而是心理上比较难接受。Whatever,如果从规模效应和基于成长角度出发,真诚是对世界最好的方式。
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继续延伸,我们还会有更多场景可以用这个经济学现象解释,比如不要焦虑概率小的事情,因为无规模性、学习一项技能时要把底子打牢等。越延伸越会发现,很多学科的知识是互通的。如何把这些知识关联起来是一个挑战。